FilmArtwork필름아트웍— COTYLEDON
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개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 27일

(주)코틸레돈(이하 "회사")는 필름아트웍 (FilmArtwork)(이하 "쇼핑몰") 운영과 관련하여 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 결제, 배송, 주문조회를 위해 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.

  • 비회원 결제·배송: 이름, 전화번호, 배송 주소, 우편번호, (선택) 요청사항
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  • 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기 정보(브라우저 종류, IP 주소 등)

개인정보 수집 방법: 결제 단계 폼 입력, 소셜 로그인 제공자 인증, 자동 생성 정보의 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 물품 구매 및 대금 결제, 물품 배송 또는 청구지 발송
  • 주문 확인 및 본인 식별, 주문조회 서비스 제공
  • 고객 문의 대응 및 불만 처리
  • 법령상 의무 준수(전자상거래 등 관련 기록 보관)
  • 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 동안 보존합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
  • 웹사이트 방문 기록(접속 로그, 접속 IP 등): 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시된 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
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카카오페이·네이버파이낸셜·Google간편결제 처리
Supabase Inc.서비스 데이터 보관 및 인증
Netlify, Inc.웹사이트 호스팅

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리 정지 요구

권리 행사는 이메일(cotyledon79@naver.com) 또는 서면 등을 통해 회사에 직접 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 파기 절차: 보유 기간이 경과한 개인정보는 즉시 파기합니다.
  • 파기 방법: 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 점검
  • 기술적 조치: 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, HTTPS 암호화 통신, 보안 프로그램 사용
  • 물리적 조치: 저장 매체가 보관된 시설의 접근 통제

9. 쿠키의 사용

회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키 및 로컬 스토리지를 사용합니다. 장바구니 상태는 이용자 기기의 브라우저 로컬 스토리지에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 본 쇼핑몰은 소규모 사업장으로, 대표자가 개인정보 보호책임자를 겸임합니다.
  • 성명: 김현구 (대표자 겸임)
  • 이메일: cotyledon79@naver.com
  • 전화: 010-4009-1026

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 개인정보분쟁조정위원회 (privacy.kisa.or.kr / 1833-6972)
  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 182)

12. 개정에 관한 사항

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 고지합니다.

문의처

  • (주)코틸레돈
  • 경기 김포시 대곶면 황금1로 348-1
  • 이메일: cotyledon79@naver.com
  • 전화: 010-4009-1026

본 방침은 2026년 5월 27일부터 시행됩니다.

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